🚀 결론부터 말하면: 에어팟의 통화 시 주변 소음 감소는 액티브 노이즈 캔슬링과는 별개로, 아이폰 설정과 에어팟 자체 기능으로 개선할 수 있어요.
✅ 지금부터 에어팟 통화 품질을 높이는 구체적인 설정 방법과 유용한 팁을 단계별로 알려드립니다.
📋 목차
1. 에어팟 통화 시 주변 소음, 왜 들릴까요?
에어팟으로 통화할 때 상대방에게 내 목소리만 또렷하게 전달되고, 주변 소음은 최소화되기를 바라잖아요? 그런데 생각보다 주변 소음이 많이 들린다고 느끼는 경우가 종종 있어요. 검색 결과들을 보면 에어팟 프로 2세대 사용자분들도 비슷한 고민을 하는 걸 볼 수 있더라고요. (클리앙, 2024.04.22) 🤔
이런 현상은 몇 가지 이유로 나타날 수 있어요. 첫째, 에어팟 자체의 통화 마이크 성능과 노이즈 감소 알고리즘 한계예요. 아무리 기술이 발전해도 완전히 모든 소음을 잡아내긴 어렵거든요. 둘째, 사용 환경이에요. 바람이 많이 부는 곳이나 지하철 같은 시끄러운 환경에서는 주변 소음이 에어팟 마이크를 통해 그대로 전달될 가능성이 높아요. 셋째, 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능과 혼동하는 경우인데요, ANC는 내가 듣는 소리를 줄여주는 기능이지, 상대방에게 내 목소리를 전달할 때 주변 소음을 줄여주는 기능과는 조금 다르답니다. (네이버 블로그, 2023.03.22) 헷갈리기 쉬운 부분이죠?
2. 아이폰에서 주변 소음 줄이는 설정
에어팟만으로는 부족하다면, 아이폰 자체 설정을 통해 통화 품질을 개선할 수 있어요. 바로 ‘통화 중 노이즈 캔슬링’ 기능인데요, 이 기능은 아이폰이 기압을 감지해서 주변 배경 소음을 줄여주는 역할을 해요. (Apple 지원) 에어팟 프로와 아이폰을 함께 사용할 때 특히 유용하죠. (Apple 지원)
활성화 방법은 간단해요. 아이폰의 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과로 이동하면 ‘통화 중 노이즈 캔슬링’ 옵션을 찾을 수 있어요. 이걸 켜두기만 하면 끝! 물론 이 기능이 모든 소음을 완벽하게 제거해주지는 않지만, 없는 것보다는 확실히 통화 상대방이 내 목소리를 더 잘 듣는 데 도움이 될 거예요.
또 다른 방법으로는 아이폰의 ‘사운드 및 진동’ 설정에서 ‘헤드폰 안전도’ 기능을 활용하는 것도 있어요. 다만 이건 주로 큰 소리를 줄여주는 데 초점을 맞추고 있어서, 통화 시 주변 소음 자체를 줄이는 것과는 조금 다른 맥락이에요. (Reddit, 2021.08.01) 그래도 전체적인 오디오 경험을 개선하는 데는 도움이 될 수 있답니다.
3. 에어팟 프로/맥스 노이즈 캔슬링 & 주변음 허용 모드 활용
에어팟 프로나 에어팟 맥스 같은 고급 모델을 사용하고 있다면, 액티브 노이즈 캔슬링(ANC)과 주변음 허용 모드를 잘 활용하는 것이 중요해요. (Apple 지원) 많은 분들이 ANC 기능이 통화 시에도 적용된다고 생각하지만, 실제로는 내가 듣는 외부 소음을 줄여주는 역할이 더 크답니다. 하지만 이 모드들을 제대로 설정하면 통화 환경을 간접적으로 개선할 수 있어요.
| 모드 | 주요 기능 | 활용 팁 (통화 시) |
|---|---|---|
| 액티브 노이즈 캔슬링 (ANC) | 주변의 방해가 되는 소음(예: 엔진 소리, 사람들 말소리)을 적극적으로 차단하여 조용한 환경 제공 | 시끄러운 환경에서는 ANC를 켜서 내 집중력을 높이면, 상대방에게 더 또렷하게 말하는 데 도움이 될 수 있어요. |
| 주변음 허용 모드 | 외부 소리를 마이크로 전달하여 이어폰을 착용한 상태에서도 주변 상황을 인지할 수 있게 함 | 안전을 위해 필요하거나, 상대방의 말을 더 잘 듣고 싶을 때 유용해요. (하지만 통화 시 소음 감소 목적과는 다름) |
| 끄기 | ANC와 주변음 허용 기능이 모두 비활성화된 상태 | 배터리 절약이 필요하거나, 특정 환경에서 노이즈 캔슬링이 오히려 방해가 될 때 사용해요. |
에어팟 프로의 경우, 소음 제어 버튼(에어팟 맥스)이나 에어팟 본체 길게 누르기, 또는 아이폰의 제어 센터에서 노이즈 캔슬링, 주변음 허용, 끄기 모드 간에 전환할 수 있어요. (Apple 지원, m.blog.naver.com) 특히 통화 중이라면, 주변 소음이 심할 때는 ANC를 켜서 내가 듣는 환경을 개선하는 것이 간접적으로 통화 품질에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.
재미있는 점은, 왼쪽 유닛 탭 시 노이즈 캔슬링과 주변음 허용을, 오른쪽 유닛 탭 시에는 주변음 허용과 끄기만 선택할 수 있다는 거예요. (Apple 커뮤니티, 2021.04.18) 은근히 헷갈릴 수 있는 부분이니 알아두시면 좋겠죠?
✅ 체크리스트
- [ ] 아이폰 설정에서 '통화 중 노이즈 캔슬링' 활성화 확인
- [ ] 에어팟 프로/맥스 사용 시, 필요에 따라 ANC 또는 주변음 허용 모드 전환
- [ ] 통화 상대방에게 소음이 심하다는 피드백을 받았을 때, 에어팟 착용 상태 및 모드 점검
- [ ] 에어팟 펌웨어 최신 버전 유지 확인
4. 통화 품질을 위한 에어팟 하드웨어적 팁
에어팟은 작은 유닛 안에 드라이버, 배터리, 마이크, 제어 회로 등 다양한 부품이 집약되어 있어요. (네이버 블로그, 2024.03.22) 이런 구조적 특성 때문에 간혹 '지지직' 거리는 소음 같은 미세한 이슈가 발생하기도 하죠. 이를 해결하고 통화 품질을 높이기 위한 몇 가지 하드웨어적인 팁을 알려드릴게요.
첫째, 에어팟 청결 유지예요. 마이크 구멍이나 스피커 부분을 깨끗하게 유지하는 것이 중요해요. 귀지나 먼지가 쌓이면 소리가 제대로 전달되지 않거나, 오히려 잡음을 유발할 수 있어요. 부드러운 마른 천이나 면봉을 이용해 조심스럽게 닦아주세요. 물기나 세정제 사용은 피하는 게 좋아요.
둘째, 올바른 착용이에요. 에어팟이 귀에서 헐겁게 떨어지거나, 너무 깊숙이 끼워져 있으면 마이크의 성능을 제대로 발휘하기 어려울 수 있어요. 특히 바람이 많이 부는 날씨에는 에어팟이 바람 소리를 직접적으로 흡수하지 않도록, 귀에 잘 밀착되는 것이 중요해요.
셋째, 한쪽만 착용 시 설정이에요. 간혹 한쪽 에어팟만 사용하거나, 분실해서 한쪽만 있을 때가 있잖아요? 이때 'AirPods 한 개 착용 시 노이즈 캔슬링' 같은 설정을 조절하면 의도치 않은 소음 유입을 막는 데 도움이 될 수 있어요. (네이버 블로그, 2023.03.22) 이 설정은 에어팟 자체의 마이크와 센서를 활용해 주변 소음 인식을 조절해준답니다.
5. 에어팟 통화 품질, 직접 경험한 이야기
저도 예전에 에어팟 프로를 사용하면서, 분명 노이즈 캔슬링은 좋은데 통화할 때 상대방이 제 목소리를 잘 못 듣는 경우가 꽤 있어서 답답했던 경험이 있어요. 특히 버스나 길거리처럼 소음이 많은 곳에서는 더 심했죠. (이 부분은 클리앙 사용자분들의 경험과도 비슷하네요!)
그래서 저는 아이폰 설정에서 ‘통화 중 노이즈 캔슬링’을 켜고, 통화할 때는 최대한 에어팟을 귀에 잘 밀착시키려고 노력했어요. 또, 통화가 너무 어렵다 싶을 때는 잠시 에어팟을 빼고 아이폰 자체 통화 기능을 이용하기도 했고요. 이게 최선은 아니지만, 급할 때는 꽤 효과적이었어요. 🤔
제가 생각했을 때, 에어팟의 통화 품질은 하드웨어 성능뿐만 아니라 사용자의 세심한 설정과 환경적인 요인이 복합적으로 작용하는 것 같아요. 만약 지금 이 글을 읽고 계신 분도 비슷한 경험을 하고 있다면, 앞서 알려드린 아이폰 설정이나 에어팟 착용법을 한 번 점검해보시는 것을 추천드려요. 작은 변화가 큰 차이를 만들 수 있거든요!
6. 꼭 알아두면 좋은 추가 팁
에어팟 통화 시 주변 소음을 줄이기 위한 몇 가지 추가적인 팁을 더 알려드릴게요. 이 팁들은 기본적인 설정 외에 통화 경험을 더욱 향상시킬 수 있을 거예요.
1. 마이크 설정 확인: 에어팟은 기본적으로 좌우 마이크 중 하나를 자동으로 선택하여 통화 마이크로 사용해요. 하지만 설정에서 직접 ‘마이크’ 옵션을 ‘항상 왼쪽’ 또는 ‘항상 오른쪽’으로 지정할 수도 있어요. 만약 특정 에어팟 유닛의 마이크 성능이 더 좋다고 느껴진다면 이 설정을 활용해보세요. (설정 > Bluetooth > 에어팟 이름 옆 i 버튼)
2. 음성 모달리티 기능 활용 (iOS 17 이상): 최신 iOS 버전에서는 ‘음성 모달리티’라는 기능이 추가되었어요. 이 기능은 사용자의 목소리를 분리하고 배경 소음을 억제하는 데 더 뛰어난 성능을 보여요. 통화 시 ‘음성 분리’ 모드를 선택하면 상대방에게 내 목소리가 더 또렷하게 전달될 가능성이 높아요. (제어 센터 > 마이크 모드)
3. 앱별 설정 확인: Google Meet 같은 특정 앱에서 통화할 때는 해당 앱 자체의 소음 필터링 기능을 활용하는 것도 좋아요. (Google Meet 고객센터) 물론 에어팟이나 아이폰 설정만큼 전반적인 영향을 주지는 않지만, 특정 앱에서의 통화 품질을 개선하는 데 도움을 줄 수 있어요.
🔧 단계별 가이드
- 1단계: 아이폰 설정에서 '통화 중 노이즈 캔슬링' 활성화 확인
- 2단계: 에어팟 모델에 따라 ANC 또는 주변음 허용 모드 최적화
- 3단계: 에어팟 마이크 청결 상태 및 올바른 착용법 점검
- 4단계: iOS 17 이상이라면 '음성 모달리티'의 '음성 분리' 모드 활용
- 5단계: 통화가 잦은 앱의 자체 소음 필터링 기능 확인
7. 에어팟 통화 소음 줄이기, 이것만은 꼭!
지금까지 에어팟 통화 시 주변 소음을 줄이는 다양한 방법들을 알아봤는데요. 가장 핵심적인 몇 가지를 다시 한번 강조해 드릴게요. 만약 모든 방법을 다 시도하기 어렵다면, 이 부분만이라도 꼭 기억해주세요!
① 아이폰 '통화 중 노이즈 캔슬링' 켜기: 별도 설정 없이 바로 적용 가능하며, 체감 효과가 좋아요. (설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과)
② 에어팟 착용 상태 점검: 귀에 잘 밀착되었는지, 마이크 구멍이 막히지 않았는지 확인하는 것만으로도 통화 품질이 달라져요.
③ 최신 펌웨어 유지: 애플은 꾸준히 펌웨어 업데이트를 통해 성능 개선 및 버그 수정을 하고 있어요. 에어팟을 케이스에 넣고 아이폰과 연결된 상태로 충전하면 자동으로 업데이트되니, 항상 최신 상태를 유지하는 게 좋아요.
이 세 가지를 기본으로 실천하시면, 에어팟 통화 시 주변 소음으로 인한 불편함을 크게 줄일 수 있을 거예요. 😄
8. FAQ (자주 묻는 질문)
❓ FAQ (자주 묻는 질문)
Q1: 에어팟 노이즈 캔슬링 기능이 통화 시에도 작동하나요?
A1: 에어팟의 액티브 노이즈 캔슬링(ANC)은 주로 사용자가 듣는 외부 소음을 줄이는 데 초점을 맞추고 있어요. 통화 시 상대방에게 전달되는 내 목소리 주변 소음을 직접적으로 줄여주는 기능과는 조금 다릅니다. 하지만 ANC를 켜서 주변 소음을 줄이면, 내가 상대방의 목소리에 더 집중하게 되어 간접적으로 통화 품질이 개선될 수 있어요.
Q2: 에어팟 프로 2세대인데도 통화 시 주변 소음이 많이 들려요. 어떻게 해야 할까요?
A2: 에어팟 프로 2세대도 최신 모델이지만, 통화 시 주변 소음 유입을 완전히 막기 어려울 수 있어요. 우선 아이폰 설정에서 '통화 중 노이즈 캔슬링' 기능을 활성화했는지 확인해보세요. 또한, 통화 중이라면 주변 소음이 심한 환경에서는 에어팟 자체의 ANC 기능을 켜거나, 필요하다면 잠시 에어팟을 빼고 아이폰 자체 통화 기능을 이용하는 것도 방법이에요.
Q3: 에어팟 마이크 청소는 어떻게 해야 하나요?
A3: 에어팟의 마이크 구멍 주변을 부드럽고 마른 천이나 면봉으로 조심스럽게 닦아주세요. 습기나 세정제 사용은 피해야 하며, 청결하게 유지하는 것만으로도 통화 품질에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.
Q4: 아이폰과 에어팟 모두 최신 업데이트를 해야 하나요?
A4: 네, 가능하면 아이폰과 에어팟 모두 최신 버전의 소프트웨어로 업데이트하는 것이 좋아요. 애플은 소프트웨어 업데이트를 통해 성능 개선, 버그 수정, 새로운 기능 추가 등을 제공하기 때문에 통화 품질을 포함한 전반적인 기기 성능 향상에 도움이 됩니다.
Q5: 한쪽 에어팟만 사용해도 통화 품질에 문제가 없나요?
A5: 일반적으로 한쪽 에어팟만 사용해도 통화는 가능하지만, 최적의 성능을 위해서는 양쪽 모두 착용하는 것이 좋아요. 에어팟은 양쪽 유닛의 마이크와 센서를 함께 활용하여 통화 품질과 소음 억제 기능을 조절하기 때문입니다. 한쪽만 사용할 경우, 아이폰 설정에서 ‘마이크’ 옵션을 해당 유닛으로 지정해주는 것이 좋습니다.
Q6: '통화 중 노이즈 캔슬링' 기능은 모든 아이폰 모델에서 지원하나요?
A6: '통화 중 노이즈 캔슬링' 기능은 비교적 최신 아이폰 모델부터 지원됩니다. iPhone 7 및 이후 모델에서 사용 가능한 기능이지만, 정확한 지원 모델은 Apple의 공식 지원 페이지에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
Q7: 에어팟 맥스도 통화 시 주변 소음 줄이는 기능이 있나요?
A7: 에어팟 맥스 역시 액티브 노이즈 캔슬링 기능을 탑재하고 있으며, 이를 통해 사용자가 듣는 외부 소음을 효과적으로 줄여줍니다. 통화 시에는 ANC 모드를 활성화하여 주변 소음을 최소화하는 것이 상대방에게 내 목소리를 더 또렷하게 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Q8: 바람 소리가 너무 심하게 들리는데, 에어팟으로 해결할 방법이 있나요?
A8: 바람 소리는 통화 시 매우 방해가 되는 요소입니다. 에어팟 자체의 노이즈 캔슬링 기능이 어느 정도 도움이 될 수 있지만, 완전히 해결하기는 어려울 수 있습니다. 바람이 많이 부는 환경에서는 실내로 이동하거나, 에어팟을 귀에 최대한 밀착시켜 착용하는 것이 좋습니다. 또한, iOS 17의 '음성 모달리티' 중 '음성 분리' 모드가 바람 소리 억제에 더 효과적일 수 있습니다.
Q9: 통화할 때 상대방이 제 목소리가 작다고 합니다. 무엇을 점검해야 할까요?
A9: 상대방에게 목소리가 작게 들린다면, 우선 에어팟의 마이크 구멍이 막히지 않았는지 확인하고 청결 상태를 점검해주세요. 또한, 아이폰 설정에서 '통화 중 노이즈 캔슬링'이 활성화되어 있는지, 그리고 에어팟이 귀에 잘 밀착되어 착용되었는지 다시 한번 확인해보세요.
Q10: 에어팟 왼쪽 유닛과 오른쪽 유닛의 마이크 성능이 다른가요?
A10: 에어팟은 보통 자동으로 최적의 마이크를 선택하지만, 사용자는 설정에서 '마이크' 옵션을 '항상 왼쪽' 또는 '항상 오른쪽'으로 지정하여 특정 유닛의 마이크를 우선적으로 사용하게 할 수 있습니다. 만약 특정 유닛의 마이크 성능이 더 좋다고 느껴진다면 이 설정을 활용해보세요.
Q11: 통화 중 갑자기 소리가 지지직거리는 잡음이 들려요.
A11: 이는 에어팟 자체의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. 블루투스 연결 상태를 확인하거나, 에어팟을 재부팅해보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 만약 지속적으로 잡음이 발생한다면, 애플 지원팀에 문의하여 점검받는 것이 좋습니다.
Q12: 에어팟 연결이 불안정할 때 통화 품질이 저하될 수 있나요?
A12: 네, 그렇습니다. 에어팟과 아이폰 간의 블루투스 연결이 불안정하면 통화 중 끊김이나 잡음이 발생할 수 있습니다. 연결 거리를 좁히거나, 주변의 다른 무선 기기와의 간섭을 최소화하는 것이 좋습니다.
Q13: 소음 제거 기능이 배터리 소모에 영향을 주나요?
A13: 네, 액티브 노이즈 캔슬링(ANC)과 같은 소음 제거 기능은 더 많은 전력을 소모하므로 배터리 사용 시간에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 배터리 절약이 필요할 때는 해당 기능을 끄는 것이 좋습니다.
Q14: 에어팟 통화 시 ‘주변음 허용 모드’를 켜두는 것이 좋을까요?
A14: ‘주변음 허용 모드’는 외부 소리를 잘 들리게 하는 기능이므로, 통화 시 주변 소음을 줄이는 목적과는 반대입니다. 따라서 통화 품질을 높이고 싶다면 ANC 기능을 사용하거나, 이 기능을 끄는 것이 더 적합합니다. 다만, 안전을 위해 외부 소리를 들어야 하는 상황이라면 유용할 수 있습니다.
Q15: 에어팟 통화 품질 개선을 위해 추천하는 앱이 있나요?
A15: 에어팟 자체의 성능은 iOS 시스템 설정에 크게 의존하므로, 특정 앱보다는 아이폰의 ‘통화 중 노이즈 캔슬링’과 같은 시스템 설정을 최적화하는 것이 더 효과적입니다. 통화 앱 자체적으로 제공하는 소음 필터링 기능이 있다면 해당 기능을 활용하는 것도 좋습니다.
본 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 개인의 기기 상태나 사용 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다. 특정 문제 발생 시에는 Apple 고객 지원팀 또는 전문가와 상담하시기를 권장합니다.
에어팟 통화 품질 개선을 위한 여정에 동참해주셔서 감사합니다! 작은 설정 변화로도 더 나은 소통 경험을 만들 수 있기를 바라요. 😊

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